Specializzazione
Radicamento
Reportistica
Garanzie |
- IDI (In depth Interviews): Face to face or in field
- TDI (telephone depth interviews)
- Focus Groups: mini groups; creative groups; web assisted; webcam assisted
- Workshop
- Etnografico
- Mistery shopping/Mistery call- Customer satisfaction: Loyalty, advocacy
- Consumer behaviour: Consumer attitudes and brand usage
- Brand & corporate image
- Communication tests: concept, advertising, name, packaging
SGR International è in grado di effettuare accurate ricerche qualitative, tramite l’applicazione di strumenti di rilevazione tradizionali ed innovativi, anche nel settore del largo consumo.
Lo staff è attento nell'indagare in modo esaustivo ogni singolo aspetto e questione, cercando di ottenere quante più informazioni possibili attinenti alla soddisfazione ed alle aspettative di consumatori ed acquirenti (abituali e/o potenziali) riguardo un determinato prodotto, oppure una linea di prodotti.
Inoltre, il team di SGR adotta, come strumento di ricerca, un approfondimento di tipo verticale (il cui fine è quello di comprendere pure gli aspetti più reconditi ed inconsci di un individuo, in questo caso nei riguardi di un brand o di un determinato prodotto) ed orizzontale (si vuole cogliere tutti gli aspetti contestualmente presenti, facendone risaltare le relazioni).
Al termine dell'indagine verrà identificato cosa veramente desiderano i consumatori e, allo stesso tempo, quali sono le opportunità di mercato e l'identificazione di nuovi portafogli di prodotti.
Per effettuare queste ricerche nel settore del largo consumo, SGR si avvale di una Facility nella sede centrale di Roma e di un Network di Facilities nelle città di Milano, Firenze e Napoli.
La qualità offerta da SGR è garantita da:
- 4 consulenti senior per l’esecuzione del fieldwork nelle diverse realtà territoriali
- 8 ricercatori interni
- una rete di ricercatori esterni distribuiti su tutto il territorio e selezionati in funzione dell’esperienza nel settore e della condivisione dell'etica aziendale